وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Elevation Hub عن توفر وظائف شاغرة في بيئات الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمات العملاء في ميت غمر.

نرغب في استقطاب يتفوقون في إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات المول لتقديم المعلومات بدقة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت ضغط لتقديم أفضل تجربة للعميل

المهام:

- الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم بشأن المنتجات
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام عمليات الشراء بسلاسة
- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة المقدمة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية تعكس صورة إيجابية عن المول

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة