وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الأمل الرقمي عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية تنفيذي تحسين علاقات العملاء في بلد نجران.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف تحسين علاقات العملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة