وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التواصل المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في وجدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

وظائف موظف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة