وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة وجدة.
اعلنت التفوق الساطع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تقنية
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

وظائف خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة