وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النسيج عن توفر وظائف شاغرة ضمن تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مسمى وظيفي منسق خدمة عملاء في مكان وجدة.

نسعى لجذب مؤهلين يمتازون ب في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- التنظيم
- إدارة الوقت
- التحليل
- الدقة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات
- التواصل مع الأقسام
- الحفاظ على السجلات
- تنظيم المعلومات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف منسق خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة