وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الوعد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة